零售仓库宝《个人信息保护政策》

更新日期:2022年10月8日
生效日期:2022年10月8日

为切实保护零售仓库宝用户个人信息,优化用户体验,零售仓库宝(以下或称“我们”,指零售仓库宝开发者团队)根据现行法规及政策,制定《零售仓库宝个人信息保护政策》(以下简称“本政策”)。本政策将详细说明我们在获取、使用、管理及保护用户个人信息方面的政策及措施。

我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字进行表达,并对本政策中与您的权益密切相关的条款以及本政策中所涉及的个人敏感信息,采用粗体字进行标注以提示您注意。因此,在您使用零售仓库宝前,请务必仔细阅读并充分理解本政策,在确认充分理解并同意后再使用零售仓库宝服务。

1 本政策适用于我们以包括但不限于客户端以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务,无论您是通过计算机设备、移动终端还是其他设备获得的零售仓库宝服务。

2 请您了解,本政策中所述的客户端及相关服务可能会根据您装载客户端设备的型号、系统版本、浏览器版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的零售仓库宝客户端为准。 本政策中的相关术语,如无特殊约定的,均采用适用的数据保护法律规定之解释。
“适用的数据保护法律”主要指中国个人信息保护相关的法律法规(《个人信息保护法》《数据安全法》《民法典》《网络安全法》)及其配套实施规则、国家标准和监管要求(为避免疑义,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律)。

3 您知悉并理解,我们向您提供的部分服务可能需要处理您的敏感个人信息,该等敏感个人信息会采用粗体字进行标注以提示您注意。我们仅会基于您的同意、为您提供您需要的服务或出于履行法定义务的需要处理您的敏感个人信息,该等处理活动不会对您的权益造成不利的影响。我们会依法采取与相关敏感个人信息风险水平所匹配的安全和技术措施,防止未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失。

4 在本政策中,我们会依法向您披露处理您敏感个人信息的必要事项(包括但不限于处理目的、方式和敏感个人信息的种类等),并在零售仓库宝中以弹窗或单独页面等形式再次提示您以及征求您的单独同意(适用的数据保护法律另有规定的除外)。

本政策将帮助您了解以下内容:

1. 我们如何收集和使用你的个人信息
2. 我们如何使用Cookie及相关技术告知
3. 我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
4. 我们如何保护你的个人信息
5. 您的个人信息主体权利
6. 你的个人信息如何在全球范围转移
7. 本政策如何更新
8. 如何联系我们

一、我们如何收集和使用你的个人信息

为了实现本政策所述的以下业务功能,以及更好地实现你的目的,我们会按照如下方式收集和使用你的信息。如你选择不提供这些信息,你可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些产品或服务,或者无法达到相关产品或服务拟达到的效果。

这些信息将在你使用本产品或服务期间持续授权我们使用。在你注销账号时,我们将停止使用并删除这些信息。

这些信息将存储于中华人民共和国境内,不会进行跨境传输。

(一)账号注册及登录

1、注册及登录

你通过账号密码手机号注册及登录零售仓库宝账号时,我们需要收集你的手机号码或电子邮箱以及账号密码,用以创建账号、登录校验、保证账号安全。我们可能会通过邮件的方式来验证你的账号是否有效。

你通过电子邮箱注册及登录零售仓库宝账号后,在使用发布及其他要求实名认证的功能前,我们还需要收集你的手机号码

手机号码、账号密码属于敏感信息,收集此类信息是为了实现注册和登录功能,以及满足相关法律法规的网络实名制要求。若你不提供这类信息,你可能无法正常使用我们提供的某些产品或服务。

2、账号信息

注册并登录零售仓库宝账号后,你可根据自身需求设置店铺名称和店员昵称

3、未登录状态

如果你在未登录状态下使用零售仓库宝,所有信息都处于单机状态下,用户自行处理或保存数据。

除上述信息外,在你使用过程中,我们可能会申请获取你的设备权限以实现其他附加功能(见本政策“我们如何收集和使用你的个人信息”之“其他附加功能”)。

(二)安全运行

为满足《中华人民共和国网络安全法》(以下简称“《网络安全法》”)等法律法规的要求和网络安全保障的需要,为你提供安全、可靠的产品与服务,保障系统运行的稳定性和安全性,防止你的账号被盗、个人信息被非法获取,保护你的账号安全,我们需要收集你的设备信息(设备标识符、操作系统的设置信息、设备硬件信息、设备网络信息)、日志信息(网络访问日志、用户操作日志)来判断你的账号风险,以及预防、发现、调查危害系统运行安全、非法或违反我们规则、协议的行为。我们也会收集你的前述设备信息、网络信息、日志信息用于对我们产品或服务系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险,在你选择向我们发送异常信息时予以排查。如果你不提供上述信息,我们则无法在你使用我们的产品或服务的过程中对产品或服务及你的账号安全进行保护。

6、基于相机权限的附加功能

当你需要使用零售仓库宝中的拍摄照片、扫一扫功能时,你可以选择开启设备相机权限,以便进行扫码、实时拍摄图片进行分享、设置头像。若你不开启此权限,你将无法使用扫码、图片拍摄相关的功能,但不影响你使用其他功能。

7、基于存储权限的附加功能

当你需要使用零售仓库宝中的发布图片、更改头像、拍摄照片、扫一扫功能、下载图片、下载音频、保存图片时,你可以选择开启设备存储权限以便访问、上传设备中的图片,或保存图片和音频文件到设备。若你不开启此权限,你将无法使用图片上传、保存相关的功能,但不影响你使用其他功能。

请你注意,你开启任一权限即代表你授权我们可以收集和使用相关个人信息来为你提供对应服务,你一旦关闭任一权限即代表你取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为你提供该权限所对应的服务。但是,你关闭权限的决定不会影响此前基于你的授权所进行的信息收集及使用。

(三)征得授权同意的例外

请你充分知晓,以下情形中,个人信息控制者收集、使用个人信息不必征得个人信息主体的授权同意:

1、为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
2、为履行法定职责或者法定义务所必需;
3、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
5、依照相关法律规定在合理的范围内处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息,对你的个人权益有重大影响或你明确拒绝的除外;
6、法律、行政法规规定的其他情形。

二、我们如何使用Cookie及相关技术告知

(一)Cookie

Cookie和相关技术可以帮助网站辨认注册用户,计算用户数量,通常被各网站用来判定完成注册的用户是否已经实现登录,我们使用cookie及相关技术主要为了实现以下功能或服务:

保障产品或服务的安全、高效运转。我们可能会设置认证与保障安全性的cookie,以便确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

简化您的操作步骤。使用此类技术,可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程,帮您获得更轻松的访问体验。

为您展示诗词内容或账号。我们可能会利用此类技术了解您的偏好和使用习惯,进行数据分析,以改善产品服务。

如您不希望个人信息保留在cookies中,您可以对浏览器进行配置:选择"拒绝cookies"或"当网站发送cookies时通知您"。鉴于我们的服务是通过支持cookies来实现的,完成关闭cookies的操作后,您访问零售仓库宝可能受到影响或不能充分获得我们的服务。您不禁用cookies时,可能会得到提示,例如是否在下一次进入此网站时保留用户信息以便简化登录手续(如自动登录)。

(二)网站信标和像素标签

除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向你发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果你点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解你的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果你不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

(三)Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。如果你的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的网站都会尊重你的选择。

三、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息

我们充分知晓因违法共享、转让、公开披露个人信息对个人信息主体造成损害时所应承担的法律责任,对于你的个人信息的一切共享、转让、公开披露,我们将严格按照以下条款进行:

(一)共享

保护用户个人信息和隐私是零售仓库宝的一项基本原则,我们不会与任何公司、组织和个人共享你的个人信息。

(二)转移

我们不会将你的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让。获得你的明确同意后,我们会向其他方转让你的个人信息。
3、响应你请求的转移。如你请求将你的个人信息转移至指定的个人信息处理者,且符合国家网信部门规定条件的,我们将依法提供转移的途径。

(三)共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形

请你充分知晓,以下情形中,我们共享、转移、公开你的个人信息不必取得你的同意:

1、为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
2、为履行法定职责或者法定义务所必需;
3、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
5、依照相关法律规定在合理的范围内处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息,对你的个人权益有重大影响或你明确拒绝的除外;
6、法律、行政法规规定的其他情形。

四、我们如何保护你的个人信息

(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护你提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护你的个人信息。例如,在你的浏览器与“服务”之间交换数据时受SSL加密保护;我们同时对零售仓库宝网站提供 HTTP 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问你的个人信息;以及我们会举办安全和个人信息保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。

(三) 我们将在且仅在为实现目的所必需的期限和网络安全法、《中华人民共和国电子商务法》等法律法规要求的期限内保留你的个人信息,超出此期限后,我们会将你的个人信息删除或进行匿名化处理。

(四)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯以及与其他零售仓库宝用户的交流方式并未加密,我们强烈建议你不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证你的账号安全。

(五)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保你发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开、篡改或毁坏,导致你的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(六)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照网络安全法第42条第二款之规定及时向你告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、通知等方式告知你,难以逐一告知个人时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的个人信息主体权利

无论你何时使用零售仓库宝的产品或服务,我们都会尽全力确保你对于自己个人信息查阅、更正、删除以及撤回授权的权利,以使你拥有充分的能力保障你的隐私和信息安全。你的权利包括:

(一)访问和更正你的个人信息

你有权查阅和更正你的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果你想查阅你的个人信息,或者发现我们处理的关于你的个人信息有错误,你可以通过我们提供的产品或服务的功能页面,对你已提供给我们的相关个人信息进行查阅和更正。

(二)删除你的个人信息

你有权自行删除或者联系我们删除你的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。对于你的部分个人信息,你可以自行通过我们提供的相关产品或服务的功能页面,主动删除你提供的信息。有下列情形之一的,我们会主动删除个人信息;我们未删除的,你有权请求我们删除:

1. 你的个人信息处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
2. 我们停止提供产品或者服务,或者你的个人信息保存期限已届满;
3. 我们处理个人信息的行为违反法律、行政法规或者与你的约定;
4. 你撤回同意;
5. 法律、行政法规规定的其他情形。

法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的,我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

(三)改变你授权同意的范围或撤回你的授权

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“我们如何收集和使用你的个人信息”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,你可以通过删除信息或下文所述等方式随时给予或撤回你的授权同意。当你撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但你撤回同意的决定,不会影响此前基于你的授权而开展的个人信息处理。


1、关闭系统权限:你可以通过在你的设备中关闭你的相机、存储、位置、电话权限,自行选择停止使用相应的附加功能,撤回这些权限所涉及个人信息收集和使用的同意。

(四)退出登录账号

你可以选择退出登录零售仓库宝账号,之后可以与其它零售仓库宝账号绑定。

六、你的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内,不会存在个人信息出境之情况。

七、本政策如何更新

本政策将不定时更新。

通常情况下,我们不会削减你按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布更新后的版本并且以弹框或与弹框同等显著的方式通知你本政策所做的任何变更,你同意后,即表示同意受经修订的本政策的约束。

你可在零售仓库宝App中查看本政策的最新内容。

八、如何联系我们

如果你对本政策有任何疑问、意见或建议,可以通过如下任一方式联系我们:

1、发送邮件至lsckb_kf@163.com与我们个人信息保护负责人联系。
2、官方账号联系我们:零售仓库宝App关于里客服QQ微信。
3、通过官方客服微信和QQ我们联系,官方微信:LSCKB_KF,官方QQ:1030495276。
4、工作时间(工作日 9:00 - 18:00)。

我们将尽快审核所涉问题,并在验证你的身份后,于15个工作日内进行回复。